「社長の仕事」~復習_[社長の自戒] 4.90点の誘惑 | 長井伸樹の日記「伸びる樹木が如く」

長井伸樹の日記「伸びる樹木が如く」

マーケティング活動を通じて顧客の発展に一助する広告会社株式会社エスコムの社長日記。

「社長の仕事」~復習_[社長の自戒] 4.90点の誘惑


浜口隆則 氏著 「社長の仕事」

を読んで、

頭に焼き付けるために、この場を活用して復習しております。


=社長の仕事=
~「社長の自戒」編~
4.90点の誘惑
[ 90点で満足していないか? ]


・お客様は90点では満足しない、100点満点で当たり前。
 ~しかし、経営者は90点で満足してしまう。
 ~それは、ぜったいにダメ

・90点で満足するのは、ラク

☆しかし、90点で満足してはいけない。
 今日からやめよう!!


=自己採点:☆
 ~確かに、どこかで「妥協」している・・
  「今回は予算がないから・・・」「今回は時間が無かったから・・・」
  「今回は天候が悪かったし・・」
  などなど

  改めなくては。