ふ~ 大変な一日であった・・
よくぞ切り抜けたぞ、自分。
朝から、怒りでカンカンのお電話を頂戴し、
ことの始まりは、委託した運送会社の連絡ミスから・・・
とはいえ、
「雪が降っても自分の責任」 という言葉の通り、
運送会社に責任を押しつけることはできません。
すべては自分の責任。
今回の件は、私の両脇に2人の社長がおり、
それぞれが至極ごもっともな主張をされ、
間に入る身としては、何とも理不尽な思いをしつつ
これも仕事
クレームに対する基本原則には忠実に
各々の皆様には、誠意と友愛をもって
もちろん決して切れることなく、
最後は、
丸く収まりました!!
よかった よかった
ご苦労様でした。
おれ